Política de privacidad
En resumen: usamos tus datos para ayudarte a encontrar trabajo (si eres candidato) o a contratar (si eres empresa). La IA nos ayuda a filtrar y ordenar, pero la decisión de contratar siempre la toma una persona. No vendemos tus datos. Puedes pedir verlos, corregirlos o borrarlos escribiendo a privacy@laburando.co.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es LABURANDO LLC, sociedad constituida en Delaware (Estados Unidos), con domicilio en 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, USA. Contacto: privacy@laburando.co · +34 622 73 99 27.
Representante en la Unión Europea
Como LABURANDO LLC no está establecida en la Unión Europea, ha designado como representante, conforme al artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a:
Maria Carolina Morantes Forero
Plaça Virgen Victoria 7, piso 2, puerta 3
46960 Aldaia (Valencia), España
privacy@laburando.co
Puedes dirigirte a la representante o directamente a nosotros para cualquier cuestión sobre tus datos.
2. A quién aplica
- Candidatos: personas que buscan trabajo y conversan con Laburando, principalmente por WhatsApp.
- Empresas: personas de contacto de los negocios que usan Laburando para contratar.
- Visitantes de laburando.co y personas que nos escriben.
3. Qué datos tratamos
Candidatos
- Identificación y contacto: nombre, número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
- Perfil laboral: experiencia, puestos de interés, disponibilidad horaria, zona aproximada donde quieres trabajar, expectativas salariales, idiomas y, si nos la envías, tu hoja de vida.
- Conversaciones: los mensajes de texto y notas de voz que nos envías y nuestras respuestas.
- Evaluación: el resumen y la valoración que generamos sobre tu encaje con una vacante, y las observaciones de la persona que la revisa.
- Resultado del proceso: si te entrevistaron, si te contrataron y, si la empresa nos lo informa, si sigues trabajando a los 30 y 90 días.
No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, religión, opiniones políticas, orientación sexual, afiliación sindical, etc.). Si los compartes por tu cuenta, no los usamos para evaluarte y los eliminamos.
Empresas
- Nombre, cargo, email y teléfono de las personas de contacto; datos de las vacantes y de las decisiones que toman sobre los candidatos.
Visitantes de la web
- La web no usa cookies ni herramientas de seguimiento. Nuestro proveedor de alojamiento procesa datos técnicos (como la dirección IP) para servir la página y protegerla frente a ataques.
- Si nos escribes por email, tratamos tu dirección y el contenido de tu mensaje para responderte.
4. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear tu perfil de candidato a partir de la conversación y proponerte vacantes que encajen contigo | Tu consentimiento, que das al iniciar la conversación y aceptar estas condiciones, y la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud |
| Enviar tu candidatura (perfil y evaluación) a la empresa de la vacante que te interesa | Medidas precontractuales a tu solicitud |
| Coordinar entrevistas y enviar recordatorios por WhatsApp | Medidas precontractuales a tu solicitud |
| Medir el resultado de la contratación (30 y 90 días) para mejorar la calidad del emparejamiento | Interés legítimo en mejorar el servicio; puedes oponerte |
| Prestar el servicio a las empresas y gestionar la relación comercial | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Auditar el funcionamiento de la IA, detectar sesgos y prevenir fraude | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo |
| Responder a tus mensajes y solicitudes | Interés legítimo y, en su caso, obligación legal |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo «BAJA» en WhatsApp o un email a privacy@laburando.co. Retirarlo no afecta al tratamiento ya realizado.
5. Uso de inteligencia artificial y decisión humana
- Usamos modelos de IA para conversar contigo, estructurar tu perfil, resumir tus respuestas y ordenar a los candidatos según los requisitos de la vacante (por ejemplo, disponibilidad, cercanía y experiencia).
- Siempre te informamos de que estás hablando con un asistente de IA.
- Ninguna decisión de contratación ni de descarte se toma solo de forma automatizada. Una persona de la empresa revisa y decide; la IA solo propone.
- Tienes derecho a pedir que una persona revise tu caso, a expresar tu punto de vista y a recibir una explicación de los criterios utilizados. Escríbenos a privacy@laburando.co.
- Revisamos periódicamente el sistema para detectar y corregir sesgos y conservamos registros de su funcionamiento con fines de auditoría.
6. Con quién compartimos los datos
- Empresas a cuyas vacantes optas: reciben tu perfil, la evaluación y los datos de contacto necesarios para entrevistarte. Cada empresa es responsable de lo que hace después con esos datos.
- Proveedores que trabajan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):
- mensajería: WhatsApp Business Platform de Meta;
- alojamiento de servidores y bases de datos en la Unión Europea;
- proveedores de modelos de inteligencia artificial;
- correo electrónico y herramientas de oficina;
- alojamiento de esta web y protección de red.
- Autoridades, cuando lo exija la ley.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (por ejemplo, de mensajería o de IA) pueden tratar datos fuera de tu país o fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos, donde está constituida LABURANDO LLC. En esos casos usamos garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes que exija la ley de tu país. Puedes pedirnos una copia de estas garantías.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Perfil y conversaciones de candidatos: hasta 24 meses desde tu última interacción, salvo que pidas antes su eliminación.
- Candidaturas a una vacante: mientras dure el proceso y hasta 12 meses después, para atender reclamaciones.
- Registros de auditoría de la IA: el tiempo que exija la normativa aplicable, con un mínimo de 6 meses; cuando es posible, sin datos identificativos.
- Datos de empresas: mientras dure la relación y los plazos legales posteriores (por ejemplo, fiscales).
- Emails: el tiempo necesario para responderte y hasta 12 meses después.
Si pides la eliminación, guardamos solo tu número en una lista de exclusión para no volver a contactarte.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento. También puedes no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
Escríbenos a privacy@laburando.co indicando qué derecho quieres ejercer y el número de teléfono con el que hablaste con nosotros. Te responderemos en el plazo que fije la ley aplicable, como regla general un mes. Para borrar tus datos, consulta también Eliminación de datos.
10. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso, registros de actividad y minimización de datos. Laburando está dirigido a personas mayores de edad según la ley laboral de su país. No tratamos a sabiendas datos de menores; si detectamos que una persona es menor de edad, eliminamos sus datos.
11. Información según tu país
Unión Europea / España
Aplica el RGPD. Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Colombia
Aplican la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Como titular, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, a solicitar prueba de la autorización otorgada y a revocarla. Atendemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co).
México
Aplica la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a privacy@laburando.co. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente, que desde 2025 es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Esta política es nuestro aviso de privacidad.
Panamá
Aplican la Ley 81 de 2019 y su reglamento. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad y, si no quedas conforme, acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Perú
Aplican la Ley 29733 y su reglamento. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, si no quedas conforme, acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
12. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha de arriba y, si te afecta, te lo comunicaremos por el canal que usemos contigo. Esta política está disponible en español y en inglés; si hay diferencias, prevalece la versión en español para las personas hispanohablantes.